Correio
Clique nas perguntas abaixo para ver as respostas.
- 1 - O que são as mensagens pré-definidas do Correio?
As mensagens pré-definidas foram criadas para aumentar ainda mais suas chances de encontrar o seu par. Com elas você poderá escolher entre as 28 mensagens já existentes para enviar a qualquer usuário do site. Elas facilitarão sua busca, agilizando o envio de mensagens e aumentando suas possibilidades de atingir em cheio aquela pessoa tão especial.
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- 2 - Quem pode escrever mensagens pré-definidas?
Todos os usuários (Básicos, Ouros e Platinum) podem aproveitar esse benefício. Porém os associados Ouro e Platinum, além de enviar as mensagens pré-definidas, também podem enviar mensagens personalizadas para quem quiserem.
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- 3 - Sou Assinante, ainda posso enviar um email escrito por mim mesmo aos outros usuários?
Claro que sim! Sendo Ouro ou Platinum, você continuará escrevendo emails normalmente, porém também tem o benefício de enviar mensagens pré-definidas, caso deseje.
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- 4 - Sou Básico, como faço para poder enviar um email escrito por mim mesmo?
O usuário Básico tem como benefício enviar mensagens pré-definidas, porém, sendo Básico, ao enviar mensagens para um usuário Platinum, você pode optar por enviar mensagens personalizadas.
ATENÇÃO: Você poderá personalizar as mensagens apenas quando for enviar para associados da categoria Platinum.
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- 5 - Sou Básico e já tinha uma mensagem gravada no meu Email-Expresso, o que aconteceu com ela?
Como usuário Básico, você possui mensagens pré-definidas para enviar através do Correio. Agora você poderá escolher uma delas para salvar no seu Email-Expresso também. Quando se tornar assinante Ouro ou Platinum, poderá utilizar o e-mail expresso que tinha gravado. Aproveite!
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- 6 - Como faço para gravar uma mensagem no meu Email-Expresso?
Há duas formas de salvar uma mensagem pré-definida como seu Email-Expresso.
A primeira é: Assim que você estiver enviando uma mensagem pré-definida para algum usuário, poderá salvar essa mesma mensagem como seu Email-Expresso, para isso basta selecionar a opção que aparece na parte inferior da página, logo abaixo do campo da mensagem, “Utilizar esta mensagem para meus emails-expressos” e pronto!
A segunda é: Clicar no link do Email-Expresso e selecionar a mensagem pré-definida. Para salvá-la clique na opção “Utilizar esta mensagem para meus emails-expressos” localizada abaixo do campo da mensagem e clique em “Enviar”.
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- 7 - Como enviar um e-mail?
Para enviar um e-mail para outro associado do ParPerfeito basta você clicar no link "Enviar e-mail" que aparece nas listagens e dentro dos perfis. Preencha o campo "Assunto", escreva o texto e clique no botão "Enviar". Sua mensagem será enviada para a caixa postal do destinatário no ParPerfeito e ele receberá um aviso no e-mail registrado conosco.
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- 8 - Como enviar uma foto anexada ao e-mail?
Para enviar uma foto anexada ao e-mail, na janela de envio, clique em anexar imagem. Aguarde alguns instantes e você verá uma mensagem confirmando que sua imagem já está anexada. Depois disto, basta clicar em “enviar”.
Atenção: Não é possível enviar imagens com mais de 50k.
Somente usuários Ouro e Platinum podem enviar fotos anexadas à suas mensagens.
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- 9 - Não consigo enviar e-mails. O que está errado?
Verfique se digitou o apelido do destinatário corretamente ou se você já atingiu o limite de envio diário de 500 mensagens. Lembrando que o E-mail Expresso também entra na contagem de itens enviados. No caso de usuários Básicos, certifique-se de que nunca tenha entrado em contato com o destinatário anteriormente.
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- 10 - Como saber se meu e-mail foi enviado?
Depois de clicar em “enviar” você verá por alguns segundos uma confirmação que diz “Mensagem enviada com sucesso”. A mensagem que você enviou ficará arquivada dentro da pasta “Itens Enviados” dentro de sua área de Correio.
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- 11 - Como saber se meu e-mail foi recebido?
Entre na área de Correio do ParPerfeito e escolha "itens enviados". Você verá uma coluna que indica se o destinatário já leu sua mensagem. Caso ela tenha sido lida, ela estará marcada com o ícone
para os usuários Ouro e Platinum. Usuários básicos não terão como saber se as mensagens foram lidas, pois todas estarão marcadas com um ponto de interrogação.
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- 12 - Como posso receber um e-mail?
Quando alguém enviar uma mensagem para o seu perfil, você a receberá diretamente na sua área de correio. Nosso servidor enviará uma mensagem de aviso para o e-mail que você registrou conosco, caso esta opção esteja ativada em seu perfil.
Atenção: o remetente não tem acesso ao seu e-mail verdadeiro.
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- 13 - Como saber se alguém me enviou um e-mail?
Quando alguém do ParPerfeito lhe escrever você receberá um aviso em seu e-mail, caso esta opção esteja ativada em seu perfil. Você será convidado a entrar no Site do ParPerfeito para ler a mensagem.
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- 14 - E se eu receber uma foto ou e-mail não apropriado?
Caso você receba alguma mensagem ou foto que considere de mau gosto, por favor não hesite em nos informar. Nós iremos estudar o caso e tomar as medidas cabíveis. Para isso, clique em "Denuncie", localizado logo abaixo da foto de rosto do perfil.
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- 15 - O que quer dizer “confirmar meu e-mail”?
Ter seu e-mail confirmado quer dizer que o e-mail que você registrou em nosso sistema ao fazer seu cadastro é seu e está correto.
Ter seu e-mail confirmado é, em parte, um assunto de segurança. Nós queremos ter certeza de que você é realmente a pessoa que fez o cadastro de sua conta. É também uma simples confirmação de que você receberá uma mensagem que seja enviada para você.
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- 16 - Quantos e-mails cabem no meu correio?
O espaço da caixa postal dos Associados é de 1Mb, o suficiente para armazenar aproximadamente 2.000 mensagens de texto. Os usuários devem prestar atenção
ao tamanho ocupado por mensagens que recebam com fotos anexadas.
Importante: Cada mensagem será automaticamente excluída após 6 meses da data do seu envio e recebimento.
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- 17 - Meu e-mail mudou. O que devo fazer?
- 18 - Apaguei um e-mail. É possível recuperá-lo?
- 19 - Como funciona a troca de mensagens entre os usuários?
O mecanismo de troca de mensagens é bem simples!
Se você é um usuário Básico, pode enviar mensagens pré-definidas para todos os usuários e mensagens personalizadas para usuários Platinum. Pode ter suas mensagens lidas por qualquer associado, mas não poderá ler nem responder as mensagens que vir a receber de usuários Básicos e Ouros.
Se você é um usuário Ouro, pode enviar mensagens personalizadas para todos os usuários ilimitadamente, terá garantia de leitura e resposta das mensagens que enviar para Ouros e Platinum, sem restrições.
Se você é um usuário Platinum, pode enviar mensagens personalizadas para todos os usuários ilimitadamente, terá garantia de leitura e resposta de todas as mensagens que você enviar e poderá se comunicar ilimitadamente com qualquer associado. Os usuários Básicos não tem nenhuma restrição de contato com você.
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